【タイのショッピングセンターの謎の共通点】…
こんばんは！「がの」です。
なぜ化粧品売り場は１Ｆにあるのか？
という話題を聞いた事がありますか？
ショッピングセンターや
百貨店などは、、、
確かに多くが１Ｆに
化粧品売り場を設置しています。
答えは割りと簡単で、
買い物は女性主導が多いので、
女性の必需品を１Ｆに置いて、
購買意欲を高めるという意図だそうです。
それと似た話で、
お腹がすくという状態は人類共通なので、
食事処を一番上に置いて、
食事に向かう途中で他のエリアが
目に付くようにする
というお話もあるようです。
私の見る限りでは、
このルールはわりと万国共通で、
先進国を中心に多くのショッピングセンターで
採用されているようです。
色々考えているんだな〜
と思うわけですが、
先日、タイのショピングセンターの
ルールで新しいルールがある事を知りました。
以前から疑問に思っていたのですが、
タイのショッピングセンターというのは、
とにかくエスカレーターの配置が
めちゃくちゃなのです。
日本であれば、
例えば、４Ｆ→３Ｆに
エスカレーターでおりた後、
さらに２Ｆに行きたければ、
すぐ隣に下りのエスカレーターがあり、
スムーズに下におりられます。
しかし、、、
タイのショッピングセンター。
ほとんどの場所で、
すぐ隣に同じ向き（上り・下り）の
エスカレーターが無いんです。
エスカレーターの向きが
どの階も同じで、
上り下りする度に反対側に行く、、、
というのは序の口で、
離れたところにあったりしますし、
３〜５Ｆまでは一定の位置に置いてあるのに、
１、２Ｆは全然違うところにある
なんていう、顧客殺しの配置になっています。
先日、近所の大型ショッピングセンターの中の
ＡＩＳショップ（日本でいうドコモショップ）に
行ったのですが、
１０回以上行っているにも関わらず、
いつもエスカレーターで
ぐるぐる歩かされているせいで、
いまだに場所が掴めず、また迷いました（泣）
道の覚えはいいはずなのですが、、、
少し上から目線ですが、
「発展途上国だと、顧客目線が浸透してなくて、
動線とか考えないで、適当に設計したんだろうな」
とずっと考えていたのですが、
タイに１年住んでようやく、
これがタイのショッピングセンターの
戦略だという事が分かりました。
どういう事か？
知人から聞いたのですが、
「わざとぐるぐる歩かせて、
色んな店が目につくような
構造になっているんだよ」
との事です。
ちょっと日本人感覚だと
にわかには信じられませんが、
タイはどこ行っても、
そういった構造になっているので、
私は腑に落ちました^^;
まぁ、、、賢いような、
ミスってるような。。。
確かに携帯ショップ行くだけで、
様々なお店が目について、
ある程度、記憶されてますけどね^^;
皆さんはこの方法。。。
ありだと思いますか？笑
どこのショッピングセンター行っても、
基本的に迷ってますし、
店の場所を的確に覚えるのが、
難しいです（泣）
私がバカなだけかもしれませんが、
日本では迷いませんからね^^;
タイに来られた時は、
ぜひ意識してみてくださいー
※写真のMBKもよくグルグルしますが、
まだマシといった部類です(T_T)
最近気付きを得た小ネタでした！
こういった
顧客に負担をさせる発想、、、
通信教育とかでも、、、
「カリキュラムが適度に挫折するように組まれてる」
っていいますよね^^;
いいような悪いような、、、
ということで、
それでは
今日はこの辺で。
以上、
「がの」がお送りしました(^o^)／
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