新会員サービスについてのアンケート 新会員サービスについてのアンケート 4月に立ち上がる新サービスにつきまして、サービス内容の拡充のため、簡単なアンケートにご協力をお願いいたします。 CCのサービス内容と大きな変更はなく移行する予定ですので、まずは会員様から、現状のサービスについてのご感想、ご意見を募集いたします。 ざっくばらんに、忌憚のないご意見をお待ちしております。 質問1*現在のサービスについての印象をお教えください。 満足 普通 不満 質問2現在ご不満に感じていることなんですか?(複数選択可) 会員サイトが見づらい CC通信の内容が分かりづらい 配信するコンテンツが面白くない 質問への回答が遅い スタッフの対応が悪い 案件の数が少ない 料金が高い その他 質問2(その他)「その他」を選択した方はこちらにご記入ください。質問3何を改善したら満足を得られますか?(複数選択可) コンテンツの充実 CC通信の内容で( )を加える スタッフの対応 案件の増加 料金の割引 その他 質問3についてチェックをつけたものについて、具体的にお教えください。質問4どんなことに満足していますか?(複数選択可) CC会員サイトの充実度 毎週配信のCC通信の内容 スタッフのサポート体制 毎月オンラインセミナーの内容 香港やロシアなどの海外の生の情報が得られる その他 質問4(その他)「その他」を選択した方はこちらにご記入ください。質問5より満足頂けるための改善点はありますか? 例) ・会員サイトについて○○してほしい ・CC通信について○○してほしい ・オンラインセミナーで○○してほしい ・○○(国)で勉強会を開いてほしい ・○○についてもっと情報がほしい など、複数回答可能です。質問6何を改善したら満足を得られますか?(複数選択可) コンテンツの充実 CC通信の内容で( )を加える スタッフの対応 案件の増加 料金の割引 その他 質問6についてチェックをつけたものについて、具体的にお教えください。質問7*月額利用料についていかがでしょうか? 高い 普通 安い 質問8*あったらいいなというサービスはありますか? ○日間集中投資合宿 スタッフとのチャット機能 楽天ポイントのように、CC内で使用できるポイントサービス 質問9上記の質問以外で、言っておきたいことはありますか?ざっくばらんに何でもお伝え下さい。<学びWalker>プレゼント角川出版がやっている企画の1つ。春・秋号には東京Walker内に入る。 各分野のプロフェッショナルの人に取材、コラムを連載。 学びWalker*ご希望の方は、配送先の入力が必要となりますので、 下記の入力欄にご記入ください。 希望する 不要 学びWalker配送先発送は、3月中旬ごろを予定しております。お名前* 姓 名 メールアドレス* 電話番号*ご住所* お名前(任意)差し支えなければ、ご記入おねがいします。(匿名可) 姓 名 メールアドレス(任意)差し支えなければ、ご記入おねがいします。(匿名可) アンケートは以上となります。 上記内容を踏まえ、今後に活かしてまいります。 ご回答いただき、誠にありがとうございました。 Δ