FAQ 「よくあるお問い合わせ集」


[ 1. 購入をご検討頂いているお客様 ]

イーブックとは何ですか?

イーブックとは、PDFファイルによる電子書籍です。パソコンなどで閲覧でき、ダウンロードをして保存することもできます。 お客様の方でプリントアウトをしてお読みいただくことも可能です。

PDFファイルにつきましては、こちらもご覧下さい。( PDFファイルが開けない

アカデミーが発行するイーブックがどういうものであるか、についてはこちらをご覧下さい。
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購入手続きはどのようなものですか? 情報商材サイト

アカデミーは、インフォトップ でもイーブックを販売しております。

インフォトップでのお支払いにつきましては、インフォトップの利用説明をお読みください。

購入手続きはどのようなものですか? PayPal

まず、PayPalにて、アカウントを作成してください。クレジットカードでの決済が可能です。 その後、各販売ページの「今すぐ購入」「お申し込みはこちら」ボタンをクリックし、作成したアカウントのメールアドレスと PayPalパスワードでログインしていただきますと、購入手続きへ進むことができます。

購入手続きが完了しますと、PayPalからは支払い通知メール、 弊社Sovllinからは閲覧ページ(ダウンロード・ページ)のご案内メールがそれぞれ送信されます。

なお、PayPalでの仕様の変更により、予告なく購入手続きの流れが変更に なることもございます。予めご了承いただけますようよろしくお願いいたします。

購入手続きはどのようなものですか? 銀行振込

銀行振込の場合、入金確認はスタッフが行っています。 振込み番号・振込み人名で照合しながら入金処理を行いますので、1〜2営業日かかる場合がございます。 入金確認が出来次第、購入者宛にメールで閲覧/ダウンロード方法のご案内をお送り致します。

また、情報商材サイトでも銀行振込での決済を行っている ところがございますので、会わせてご確認下さい。


[ 2. ご購入いただき、イーブックを閲覧されるお客様 ]

購入手続きが済んだが、何も応答がない

メールシステムやネットワークの状況によっては、往信/返信のどちらかがうまく届かないことがございます。 万一応答のない場合は、大変お手数ですが、弊社連絡先まで、メールまたはお電話にてご連絡いただけますと幸いです。

ログインができない

ご購入いただいたお客様には、メールにて閲覧キーをご案内致します。 PDFダウンロード・閲覧ページへお進みください。うまくログインが出来ないお客様は、大変お手数ですが、 弊社連絡先まで、メールまたはお電話にてご連絡いただけますと幸いです。

PDFファイルが開けない、という表示が出る

PDFファイルを閲覧するためには、閲覧ソフトが必要です。お持ちでない場合は、こちら のサイトなどからインストールをしてください。

PDFファイルを開こうとすると、ブラウザが異常を起こす

PDFファイルを開く際に、右クリックして、「対象をファイルに保存」、「名前を付けてリンク先を保存」 などのメニューを選択すると、うまく閲覧できることがあります。

PDFファイルを開こうとすると、パスワードを要求される

PDFファイルのパスワードは、ご案内した閲覧ページ(ダウンロード・ページ)に記載しております。 なお、こちらの新サイトの閲覧ページ(ダウンロード・ページ)では、PDFファイル自体にはパスワード設定をしておりません。

どうしてもPDFファイルが開かない!

「ダウンロード」の下にある「ZIPダウンロード」をクリックしてください。ZIPファイルをダウンロードし、 解凍していただきますと、フォルダーの中にPDFファイルが入っております。そのファイルを開いて閲覧してください

「ダウンロード」をクリックとすると、ブラウザが異常を起こす

「ダウンロード」と表示してある部分で『右クリック』をして、「対象をファイルに保存」、「名前を付けてリンク先を保存」を選んでダウンロードすると、うまく閲覧できることがあります。もしくは、下に表記してある「ZIPダウンロード」をクリックしてダウンロードして下さい。